Mağazalarımızı ;pörtföyündeki ürünlerin çeşidi ve kalitesiyle ön plana çıkaran ,perakende sektöründeki değişim ve gelişmeleri yakından takip eden ,müşteride güven duygusu oluşturan,müşterinin ihtiyaçlarına göre ürünlerini yenileyen,tedarik ve hizmette;kalite ve devamlılık esasına dayanan ,eğitimli personelleriyle ,uygun fiyat ,yüksek kalite ile anımsanmayı hedefleyen,sektöründe en büyük değil ,en iyi olmayı hedef edinmiş ,kararlı ve güven veren ,saygın bir marka yapmaktır.

Müşteri memnuniyetini hedef alarak,eğitilmiş personellerimizle ''GELENEKTEN MODERN BİR GELECEĞE UZANAN YOLDA MÜŞTERİ VELİNİMETTİR '' ilkesi ile memleketimize ve insanlığa hizmet etmektir.

* Çalışanlarımızın kendilerini geliştirmelerine yardımcı olur ve bu gelişimi sürekli kılmaya çalışırız.

* Emek ve başarıya saygılıyız.

* Şirketimizin sürekli gelişimi için gereken kurumsal kültür değişimlerini gerçekleştiririz.

* Başarının ancak ekip çalışmasıyla elde edilebileceğine inanırız.

* Başarının teşvik ve ödüllendirme ile artacağına inanırız.

* Başarıda çalışma ortamının önemini biliriz.

* Bilgi, düşünce ve davranışların etkin bir biçimde aktarılması için uygun iletişim yöntem ve tekniklerini kullanırız.

* Bir problemin en iyi çözümünün o konuyu yaşayanlarca bulunabileceğine inanırız.

* Beni ilgilendirmez tavrı ve şikâyet etme yerine çözüm önerisi üretip uygulamaya çalışırız.

* Sözümüzün söz olduğunu müşterilerimiz, çalışanlarımız ve tedarikçilerimizin bildiklerine ve yaşadıklarına inanırız.

Sultan Market’in kurucusu merhum Mehmet Orhan Düzügören’in ardından şirket yönetimi, vizyonunu ve değerlerini geleceğe taşımak üzere Habil Yılmaz ve Furkan Yılmaz tarafından devralınmıştır.

Her iki yönetici de perakende sektöründeki deneyimleri ve modern yönetim anlayışlarıyla Sultan Market’in sürdürülebilir büyüme hedeflerine öncülük etmektedir. Yerel değerleri koruyan, yenilikçi ve müşteri odaklı bir yaklaşımla şirketin kurumsal yapısını güçlendirmeye devam etmektedirler.